【课程背景】
为使社区干部明确工作职责，提升理论素质、业务水平和工作能力，尽快转变角色，迅速投身社区建设工作中，苏州市民办教育服务中心设计安排了社区干部培训班，结合当前构建和谐社会、和谐社区的新形势，提出提升社区建设与管理的理论基础，通过系统的理论学习，课堂授课、有针对性的专题讲座，帮助领导干部梳理社区管理建设实务，理清城市文化与社区发展的关系，增强领导者在新形势下组织领导、决策指挥和规划发展的能力，培养提升依法执政、科学管理和社区服务的素养。
【招收学员】
社区储备干部、社区中高层管理干部
【课程安排】
|
序号 |
课程内容 |
课时（时） |
|
1 |
科学发展观与和谐社区建设 |
4 |
|
2 |
社区突发危机事件的管理与处理技巧 |
8 |
|
3 |
社区工作者的素质和业务能力提升 |
8 |
|
4 |
城市文化与社区文化建设 |
4 |
|
5 |
社区工作者的压力管理与心理素质 |
8 |
|
6 |
社区人际沟通的奥秘 |
4 |
|
7 |
社区管理与政府管理创新 |
4 |
|
8 |
政府形象与公务礼仪 |
8 |
【培训时间】根据委托单位定制培训时间
【培训方式】课堂讲授、现场体验与参观学习、交流互动与专家点评相结合。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定
【课程设置】课程仅供参考，可依据委托单位要求量身定制培训课程方案。
【研修地点】苏州
【培训教材】每门课程均有教师专门编印的教材或讲义资料，完善的学员学习手册
【增值服务】
Ø 班级化管理
Ø 1次课后落地转化
Ø 1次社区内部测评
Ø 赠送服务中心公开课程一次
Ø 教室开辟培训论坛，推动老师、学员之间的思想交流与碰撞；
Ø 每门功课都有培训效果调查，了解学员的培训需求与培训效果，做好与老师、学员的沟通；
Ø 每门功课都有训后思考题，推进培训效果的转化；